Datenschutzerklärung

Einführung

Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten (im Folgenden “Daten” genannt) zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Sie gilt für alle von uns durchgeführten Datenverarbeitungen, sowohl im Rahmen unserer Dienstleistungen als auch auf unseren Webseiten, mobilen Apps und externen Onlinepräsenzen, wie z. B. unseren Social-Media-Profilen (zusammenfassend “Onlineangebot” genannt).

Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Stand: 4. Juni 2024

Inhaltsverzeichnis

1. Einführung
2. Verantwortlicher
3. Überblick der Verarbeitungen
4. Rechtsgrundlagen
5. Sicherheitsmaßnahmen
6. Datenübermittlung
7. Internationale Datentransfers
8. Datenaufbewahrung und -löschung
9. Rechte der betroffenen Personen
10. Geschäftliche Leistungen
11. Onlineangebot und Webhosting
12. Cookies
13. Blogs und Publikationen
14. Kontakt- und Anfrageverwaltung
15. Newsletter und Benachrichtigungen
16. Werbliche Kommunikation
17. Webanalyse und Optimierung
18. Onlinemarketing
19. Kundenbewertungen
20. Social Media
21. Plug-ins und Inhalte

Verantwortlicher

Nackad GmbH
Mexikoplatz 20
1020 Wien, Österreich
E-Mail: office(at)pixxel.solutions

1. Einführung

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen als Nutzer Klarheit darüber verschaffen, welche Daten von Ihnen gesammelt werden, zu welchem Zweck dies geschieht und wie wir mit diesen Daten umgehen. Unsere Datenschutzerklärung entspricht den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist die Nackad GmbH, Mexikoplatz 20, 1020 Wien, Österreich. Für Datenschutzanfragen können Sie uns per E-Mail unter [Kontakt-E-Mail] oder telefonisch unter [Kontakt-Telefonnummer] erreichen.

3. Überblick der Verarbeitungen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Dies umfasst folgende Verarbeitungen:

• Erhebung und Speicherung von IP-Adressen zur Verbesserung der Website-Performance und Sicherheit.
• Nutzung von Cookies zur Analyse und Optimierung unserer Onlineangebote.
• Versand von Newslettern und Benachrichtigungen nach vorheriger Einwilligung.
• Bearbeitung von Kontaktanfragen und Verwaltung von Kundenbeziehungen.
• Durchführung von Webanalysen und Marketingmaßnahmen zur Verbesserung unserer Dienste.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter Daten, z.B. für den Erhalt von Newslettern.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag zu erfüllen, z.B. die Bereitstellung von Dienstleistungen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu verarbeiten, z.B. zur Erfüllung steuerrechtlicher Vorgaben.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, z.B. zur Sicherheit unserer IT-Systeme oder zur Direktwerbung.

5. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dies beinhaltet u.a.:

• Verschlüsselung: Einsatz von SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung.
• Zugriffskontrollen: Beschränkung des Zugangs zu Ihren Daten auf befugte Personen.
• Sicherheitsüberprüfungen: Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmaßnahmen.

6. Datenübermittlung

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur unter folgenden Bedingungen:

• Vertragserfüllung: An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (z.B. Zahlungsabwickler, Hosting-Anbieter).
• Rechtliche Verpflichtungen: An Behörden oder andere öffentliche Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
• Berechtigte Interessen: An Geschäftspartner im Rahmen berechtigter Interessen, z.B. für Marketingzwecke.

7. Internationale Datentransfers

Sollten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, stellen wir sicher, dass entsprechende Schutzmaßnahmen getroffen werden, z.B.:

• Angemessenheitsbeschlüsse: Datenübertragungen in Länder, für die die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.
• Standardvertragsklauseln: Verwendung von von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
• Bindende Unternehmensregeln: Datenschutzrichtlinien, die von Datenschutzbehörden genehmigt wurden und innerhalb multinationaler Unternehmensgruppen gelten.

8. Datenaufbewahrung und -löschung

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Beispiele für Aufbewahrungsfristen:

• Vertragserfüllung: Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. Steuer- und Handelsgesetze) gespeichert.
• Einwilligung: Daten, die auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn sich diese auf berechtigte Interessen stützt.

10. Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner im Rahmen unserer geschäftlichen Leistungen. Dies umfasst u.a. die Verwaltung von Kundenkonten, die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen sowie die Erbringung von Dienstleistungen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

11. Onlineangebot und Webhosting

Unser Onlineangebot wird bei externen Dienstleistern gehostet, die im Rahmen ihrer Leistungen Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Wir nutzen hierfür insbesondere Anbieter, die ein hohes Maß an Datensicherheit und Vertraulichkeit gewährleisten können.

12. Cookies

Wir verwenden Cookies, um unser Onlineangebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Die Nutzung von Cookies erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern, jedoch kann dies die Funktionalität unserer Webseite einschränken.

13. Blogs und Publikationen

Wenn Sie Kommentare oder sonstige Beiträge in unseren Blogs hinterlassen, werden Ihre IP-Adresse und E-Mail-Adresse auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gespeichert, um im Falle von Rechtsverletzungen reagieren zu können. Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

14. Kontakt- und Anfrageverwaltung

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien), werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Angaben können in einem Customer-Relationship-Management System (“CRM System”) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

15. Newsletter und Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Sie können den Empfang des Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zur Abbestellung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters.

16. Werbliche Kommunikation

Ihre Daten können zu Werbezwecken verwendet werden, sofern Sie dem nicht widersprechen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dies umfasst sowohl die Zusendung von Werbematerialien per Post als auch per E-Mail oder Telefon. Falls Sie keine Werbung mehr von uns erhalten möchten, können Sie der Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist kostenfrei und kann über einen der in unseren Werbemitteilungen angegebenen Kontaktwege erfolgen.

17. Webanalyse und Optimierung

Um unser Onlineangebot stetig zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir diverse Analysetools. Diese Tools erfassen Daten über das Nutzerverhalten auf unserer Website. Zu den erhobenen Daten können unter anderem Ihre IP-Adresse, die besuchten Seiten, die Verweildauer auf einzelnen Seiten sowie die Nutzung von Links und Formularen gehören. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die so gewonnenen Daten helfen uns, das Nutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern und unsere Marketingstrategien zu optimieren. Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu Analysezwecken jederzeit widersprechen.

18. Onlinemarketing

Wir setzen Maßnahmen des Onlinemarketings ein, um unser Onlineangebot zu bewerben und unsere Reichweite zu erhöhen. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse, besuchte Webseiten, Interessen und Nutzerverhalten verarbeitet werden. Diese Daten werden mittels Cookies und Tracking-Technologien erfasst und ausgewertet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.

19. Kundenbewertungen

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, Bewertungen zu unseren Dienstleistungen und Produkten abzugeben. Diese Bewertungen werden auf unserer Website veröffentlicht und können den Namen oder ein Pseudonym des Verfassers enthalten. Die Veröffentlichung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, woraufhin wir die Bewertung von unserer Website entfernen.

20. Social Media

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken und Plattformen, um mit unseren Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Dienstleistungen zu informieren. Bei der Nutzung dieser Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. Daten der Nutzer können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, was Risiken für die Nutzer zur Folge haben kann. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Nutzer mit uns über soziale Medien kommunizieren, verarbeiten wir deren Angaben, um auf Anfragen zu antworten.

21. Plug-ins und Inhalte

Unsere Onlineangebote können Funktionen und Inhalte Dritter einbinden, wie z.B. Videos, Kartenmaterial oder Schaltflächen sozialer Netzwerke. Diese Einbindungen setzen voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes.

22. Google Fonts

Unsere Website verwendet Schriftarten von „Google Fonts“. Der Dienstanbieter dieser Funktion ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
Tel: +353 1 543 1000

Beim Aufrufen dieser Webseite lädt Ihr Browser Schriftarten und speichert diese im Cache. Da Sie als Besucher der Webseite Daten vom Dienstanbieter empfangen, kann Google unter Umständen Cookies auf Ihrem Rechner setzen oder analysieren.

Die Nutzung von „Google Fonts“ dient der Optimierung unserer Dienstleistung und der einheitlichen Darstellung von Inhalten. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zu Google Fonts erhalten Sie unter folgendem Link:

https://developers.google.com/fonts/faq

Weitere Informationen über den Umgang mit Nutzerdaten durch Google können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google verarbeitet die Daten auch in den USA, hat sich jedoch dem EU-US Privacy Shield unterworfen.

https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Schlussbemerkungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die Nutzer werden daher gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.

Für weiterführende Informationen oder bei Fragen zum Datenschutz, stehen wir Ihnen gerne unter den angegebenen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.